1.567 beoordelingen
Toyota Wagenmaker Apeldoorn komt de afspraken na en verleent uitstekende service. Het prijsplaatje kan uiteindelijk anders uitvallen dan vooraf bekend; in mijn geval kwam dit door "onvoorzien" maar hiermee moet rekening worden gehouden. De auto is het echter waard: ik kan zorgeloos weer verder rijden. Bedankt en tot ziens!
Zeer klantvriendelijke receptioniste. Meedenkend en flexibel. Leenauto beschikbaar. Monteur belde eerst met prijsopgave voordat hij onderdelen ging vervangen of repareren.
Goede service. Correcte afhandeling. Erg tevreden.
De klant moet er naar vragen, maar wordt niet automatisch gemeld; update navigatie, mat vervanging en gratis leenauto bij grote beurt.
Alles perfect, maar een gratis leenauto zou het perfect maken.
Bezoek aan Toyota voor grote beurt van Aygo zeer teleurstellend. Naast de grote beurt het gehele bedrag voor de APK in rekening gebracht. Voorgestelde airco controle kost € 375,=, een belachelijk bedrag voor een 4 jaar oude auto. Bij controle bleek de waterpomp te lekken. Dit blijkt vaker voor te komen, dus volgens mij een reden om te vragen om coulance, aangezien de Aygo slechts 22.000 km heeft gelopen. Hiervoor zou ik na een paar dagen worden benaderd, maar helaas nog steeds niets gehoord. Deze manier van handelen was ik niet gewend van Toyota en Wagenmaker, heel jammer.
Tevreden.
Klantgericht en klantvriendelijk.
Toyota Wagemaker is een betrouwbaar bedrijf. Vriendelijk personeel. Reparatiewerk wordt deskundig en netjes uitgevoerd. Erg fijn om zo’n goeie garage te hebben.
Ben zeer tevreden over deze garage.
Bij de verkoop niet correct geholpen/afgehandeld.
Top garage.
Toyotadealer bevalt prima. maakt goede afspraken, goede offerte, vriendelijke vakbekwame mensen. Mijn auto is in goede handen.
We gaan al jaren naar deze dealer en zijn zeer tevreden. Altijd goede service en vriendelijk.
De kundigheid en vriendelijkheid staat bij hen hoog in het vaandel.
Persoonlijke benadering, geeft tijd en gelegenheid om een keuze te maken, totaal niet opdringerig. Houdt rekening met je wensen en de prijs is onderhandelbaar. De aankoop van een nieuwe auto, bij Wagenmaker Deventer, is voor mij een fijne exercitie.
Goed gevoel, helder gesprek en service.
Vriendelijk te woord gestaan, reparaties worden goed uitgevoerd.
De dealer krijgt een 9, want anders kan ik nooit meer hoger geven. Het is een goede en eerlijke dealer met een mooie professionele werkplaats en monteurs.
Fijne, no nonsens garage die past bij het merk.
Mijn vorige RAV4 heb ik bijna 10 jaar in gereden, maar helaas vorig jaar juli op de Duitse autobaan rijdend onder normale omstandigheden begaf de versnellingsbak het. Ik ben toen in de 3e en 4e versnelling naar huis gereden, dat ging met veel moeite. De volgende dag naar de garage, de schade was €3400,00: dat was een grote smet op de RAV4.
Er moet wat te wensen overblijven .
Je weet altijd vooraf waar je aan toe bent. Er wordt tussen de werkzaamheden overlegd waar ze tegenaan lopen. Zodat jezelf nog inspraak hebt wat er wel of niet gebeurd. Of wat nog even kan wachten.
Meestal prima. Dit keer echter teleurstellend.
Afspraak vlot gemaakt. Garage overlegde correct over extra werk en prijs.
Autobedrijf Wagenmaker B.V. beschikt over vriendelijk personeel, zowel aan de balie als werkplaats als verkoop, geeft in principe goede service en denkt mee met de klant. Echter door het volgende komt mijn cijfer lager en op een 8 uit: Door een foutief nummer in de catalogus werd er bij de onlangs uitgevoerde beurt een verkeerde ruitenwisser achterop mijn auto geplaatst. Dit is de volgende dag weliswaar hersteld, maar resulteerde voor mij in een extra rit naar de garage omdat ik buiten Apeldoorn woon. Daar was ik niet zo blij mee. Ik ga ervan uit dat nieuwe onderdelen gelijk gecheckt worden voordat de auto wordt teruggegeven aan de klant.
Niets op aan te merken. Alles volgens plan zoals afgesproken zowel qua prijsopgave als de tijd. Heel vriendelijk en informatief personeel. Leenfiets mee gekregen, dat was ook heel prettig.
omdat ik zeer tevreden ben over de service, de deskundigheid en de klantvriendelijkheid.
Voor de apk kregen we eerst een telefoontje met de datum, daarna afgesproken en afspraak gemaakt, alles werd vlot afgehandeld. Vriendelijk en goede service.
Hoge servicegraad en ter zake kundig en uiterst vriendelijk personeel.